Chính sách vận chuyển

1. Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại chi nhánh

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với hotline 0896 691 279 để thỏa thuận về chính sách, chi phí và thời gian giao nhận hàng.

2. Đối với khách hàng mua hàng Online trên Website

Phạm vi áp dụng:

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt mua sản phẩm tại Babolat VietNam thông qua website, fanpage, hotline hoặc các kênh bán hàng khác được chúng tôi công bố chính thức.

Thời gian xử lý đơn hàng:

• Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (trừ các ngày Lễ/Tết).

• Đơn hàng đặt sau 16h sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Thời gian giao hàng (dự kiến):

• Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.

• Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.
  (Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa chỉ nhận hàng và điều kiện thời tiết, giao thông,…)

Phí vận chuyển:

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

• Đơn hàng dưới 5.000.000VNĐ, Babolat sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng quý khách sẽ được thông báo mức phí cụ thể.

• Các chi phí phát sinh do giao hàng thất bại (giao lại nhiều lần, sai địa chỉ…) sẽ được thông báo và thỏa thuận với khách hàng.

Đơn vị vận chuyển:

Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post ,Grab ,BE,… để đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng và an toàn.